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[title]¡No pierdas tu bono de puntualidad! Sabemos que el Metro de la CDMX es famoso por quedarse parado entre estaciones y en temporada de lluvias, la situación puede ser peor. En caso de que te pase de camino al trabajo puedes solicitar una constancia por retraso para que no te afecte laboralmente.
Esta constancia es una propuesta por el Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) para que puedas justificar tus llegadas tardías a la oficina, aunque no es una solución a las fallas en el transporte, es una alternativa para evitar descuentos económicos por situaciones fuera de tus manos.
¡Ojo! Este documento no es un justificante oficial, pero muchas empresas lo consideran como válido para justificar retardos. Aunque no existe un límite para la solicitud de constancias por persona, deberás justificar siempre las razones del retraso, así que no quieras abusar esta alternativa para otras ocasiones, además los incidentes que causaron ciertos retrasos están documentados en la operación del Metro.
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¿Cómo tramitar la constancia por retrasos del Metro para el trabajo?
Para generar la constancia por retrasos en el Metro los usuarios pueden acudir a las oficinas del STC para llenar una cédula y hacer una queja formalmente. Estas instalaciones se ubican en el primer piso de la estación Juárez -dirección indios verdes-.
No se requiere documentación para realizar el trámite, basta con proporcionar tu nombre, línea en que ocurrió el percance, la hora y la fecha. Además del nombre de tu jefe directo y lugar de trabajo para la generación de la constancia. En caso de que no sepas las razones del retraso, puedes consultarlo a través de la Gerencia de Atención al Usuario.
Si lo prefieres, puedes solicitarla por teléfono al número 56274460. Solo toma en cuenta que el servicio estará disponible durante una semana después del incidente. La entrega del documento será enviada por correo electrónico o puedes acudir presencialmente.